Отзывы о нашей работе

 

Турция 2018. Добрый день. Спасибо большое за организацию нашего отдыха! Отдыхали в июля 2018. Мы живем в Санкт-Петербурге, ранее жили в Перми и всегда брали туры у вас. Поэтому и сейчас решили все купить в АН-ТУР. Мы поехали отдыхать компанией в отель Queen’S Park Tekirova. Спасибо огромное Анне, она «выловила» для нас хорошую цену на отель. Особенно хотелось сказать спасибо, т.к. нас в отеле ждал сюрприз — у одного из нас был день рождения, и ему в в номер добавили торт и бутылку вина, вроде бы мелочь, но очень приятно и неожиданно! Отдых удался на славу, к отелю тоже претензий нет, было весело, кормили хорошо, хотя для нас это не главное 🙂 . Номера очень комфортные, причем нам повезло нас расселили сразу как приехали в отель, еще до завтрака. Спасибо большое АН-ТУР за внимательное отношение к клиентам.

Оксана К.,

Турция.

Ездили в Турцию в июне с детьми, с вылетом из Перми. У нас был очень ограниченный бюджет, но очень хотелось отдохнуть с детьми. Мы рассказали нашему менеджеру Владе все, что было важно для нас. Очень довольны работой менеджеров, нам подобрали недорогой тур, учитывая все наши пожелания. Поездка понравилась как взрослым, так и детям. Спасибо вам большое!

Анжелика

ИСПАНИЯ.

Я путешествую часто и много. Вариант отдыха (самостоятельно или через агентство) выбираю по ситуации. Уже много лет пользуюсь услугами вашего агентства. Спасибо Ольге Власовой, она всегда подбирает оптимальный вариант под наши требования.

В этом году наш выбор остановился на Испании. Причем, в этой стране мы уже не первый раз! Мы были очень ограничены по времени поездки, нужен был именно август. Мы отдыхали в отеле AQUA HOTEL MONTAGUT 4*, который расположен в городке  Санта-Сусане. Решили поехать в тот же город, что и в прошлый раз и он нам очень понравился. Отель оправдал все наши ожидания. Все номера просто «огромные» по испанским меркам. 2 комнаты на троих — это редкость в испанских отелях (не апартаменты). Испанская кухня всегда нам нравилась, в отеле был очень разнообразный выбор блюд. Еще одним плюс этого отеля — близость остановки электрички. Отель расположен рядом с морем.

О работе туроператора.

Мы вылетали из Екатеринбурга, никаких проблем с перелетом не было, кроме задержки рейса.  Мы приехали в Екатеринбург на машине, и столкнулись с проблемой парковки непосредственно в аэропорту, не было свободных мест. Эти мелочи подтолкнули нас на мысль, что наверное удобнее было лететь из Москвы. Мы летели авиакомпанией «Россия», самолет был хороший, никаких претензий. Сервис нас устроил полностью.

Но без отрицательных эмоций в поездке все же не обошлось. Туроператор «Библиям Глобус» на разочаровал. В Испании у них экскурсии были гораздо дороже, чем, например, у Анекса. Но — это вопрос ценообразования. Гораздо обиднее было, что отельный гид на встречу в отеле опоздала на 40 минут!!! Естественно, мы не стали её ждать. Наша в встреча с отельным гидом произошла гораздо позже, но из-за того, что мы не купили у нее  экскурсии, то реакция девушки была странная. Она нас просто игнорировала до конца нашего путешествия, на наши звонки не отвечала, просто не брала телефон.

Как я уже писала ранее, мы много путешествуем, поэтому прекрасно знаем, что за сутки до вылета нужно уточнить время вылета и во сколько нас заберут из отеля. Но! Нас ждал сюрприз — гид на ресепшене оставила информацию, но указала не наш рейс. Мы дозвонились до нее после многочисленных попыток, она в грубой форме нам ответила, что вся информация точная!

TAX FREE

Далее мне конечно хотелось бы закончить критику гида! Но … Итог! Мы приехали в аэропорт всего за 2 часа до вылета. Те кто были в Испании, наверное, сталкивались с процедурой возврат tax free. Нам тоже нужно было это проделать. Автобусный гид оказался новичком (читай не профессионал), который совсем ничего не знает, привела нас к какому-то терминалу, который считывает штрих-коды, гордо заявила, что с помощью этой машины нам всем вернут налог (tax free), и исчезла. В реальности: терминал принимает не все чеки, к терминалу выстроилась огромная очередь, никто ничего не понимает, у многих терминал не срабатывает. Что делать никто не знает . Результат, народ в шоке, естественно все начинают ругаться, все хотят вернуть «свои кровненькие» деньги.

Нас опять спасают сотрудники другого туроператора, видимо у них в штате больше сотрудников. Гид нам подсказала, что всем просто нужно доехать до другого терминала, там возврат tax fee работает круглосуточно!. Вот спасибо, хоть кому-то помог. Если бы мы как стадо не стояли больше часа около этого непонятного терминала, может, и успели бы вернуть деньги. Но времени перед вылетом оставалось слишком мало… Еле успели на посадку!

Это не реклама Анекса —  это антиреклама Библио Глобуса, именно работы этого туроператора в Испании. Если для кого-то этот туроператор будет единственным возможным вариантом, то мой вам совет: более тщательно подготовьтесь к поездке, разузнайте все нюансы, задавайте вопросы своему турагенту, не надейтесь только на туроператора. У нас всегда всё было хорошо с туроператорами, поэтому мы тут сами расслабились и слишком понадеялись на Библио Глобус, к сожалению, не было альтернативы под наши требования.

Но хотелось бы все-таки закончить мой рассказ на позитив мной ноте! Испания — это очень солнечная и вкусная страна! Отдохнули мы прекрасно! Спасибо Ольге, которая всегда нам помогает привезти положительные эмоции! И все советы, которые она нам дала — помогли открыть новые места и, что не маловажно сэкономить время и деньги.

Желаю Всем добра и позитива! Путешествие — это такая радость, не отказывайте себе в ней!

Мария П.

Бронируем постоянно у Татьяны Фисун, являемся уже постоянными клиентами.Спасибо, всегда очень приветлива и внимательна.
Полёт прошёл хорошо, без притензий.
Гид был внимательный, отзывчивый.
итание хорошее, может ни совсем разнообразное, как хотелось бы, но с голоду не умирали.Обслуживание среднее, всё устроило, мы знали на что рассчитывать.
Отель для спокойного отдыха, мы ездили с ребёнком, мне было скучно, может потому что без компании.
Турки варят превосходный кофе, поэтому мы заглянули в кофейную лавку и купили кофе, приправленный ароматными пряностями, и турку.
Хорошие впечатления просто от самого отдыха, единственное сильно штормило, поэтому не накупались.
Побольше вам хороших туристов, замечаний к работе нет.

Петрова Ольга, Турция, Аланья (CARETTA RELAX HOTEL 4 *)

Спасибо менеджеру Татьяне за хорошую работу, очень внимательно относится к нашим пожеланиям при выборе отеля. Летели с оператором Корал Тревел, прекрасная принимающая сторона Одеон Турс, ребята все приветливые, внимательные и позитивные. Полет прошел  замечательно, без задержек рейса. По прилеты нас встретили гиды, гиды положительные, не навязчивые. Отдыхали в отеле LIMAK ATLANTIS DELUXE HOTEL & RESORT 5* Большая, зелёная территория, отличная инфраструктура, бассейны и т.д, весёлая анимация, живая музыка, развлечения на любой вкус.Отличный пляж, собственный песок.Питание разнообразное, всё вкусно, много фруктов, сладостей на любой вкус, отличный сервис. Отель без нареканий. Отлично для отдыха с детками.

Колегова Елена, Турция, Белек ( LIMAK ATLANTIS DELUXE HOTEL & RESORT 5*)

Бронируем постоянно у менеджера Татьяны, спасибо за внимательное отношение, очень приятно с ней работать. Отдыхали в отеле Montaniola Hotel 3*. Отель эконом класса, брали горящий тур, так имели шенгенскую визу, анимации нет, развлечений тоже, территория тоже маленькая, всё очень экономично.  До моря вместо заявленных 900м оказалась 3км. Спускаться еще не так трудно. А вот до отеля дойти проблематично — нужно постоянно идти в гору. Трансфер . К агенству и менеджеру замечаний нет, притензий тоже, так как выбирали первый отель, лижбы подешевле.

Широглазова Ирина, Греция, о.Корфу (Montaniola Hotel 3*)

Отдыхали в отеле OZKAYMAK MARINA HOTEL 5*.  Отель расположен в центре Кемера, подходит для экономичного семейного отдыха. Встреча и размещение, что немаловажно, прошла быстро и довольно на высоком уровне (буквально 10 минут). На «ресепшене» персонал очень внимательный, доброжелательный и самое главное выдержанный, к любому возникшему вопросу относились ответственно. Питание отличное, особенно на обед и ужин десятки видов мясных изделий . А рыбный ресторан это отдельная тема, хочу сказать только то, что при посещении его сложилось такое впечатление, как будто мы побывали в сказке.  Рядом c отелем находится порт с яхтами, парк Moon Light, набережная с различными кафе и ресторанами, дельфинарий, ночной клуб и множество магазинов. Анимация просто класс! Видно, что люди с большим профессионализмом. Мы бывали во многих отелях и видели, как могут работать аниматоры, но здесь анимация отличается деликатностью, ненавязчивостью и в то же время очень активная. Каждый день очень интересные мероприятия, организованные аниматорами, то выступления колоритных местных музыкальных коллективов, то проведение различных конкурсов.  Особое впечатление произвела анимация, очень хорошая команда, спасибо ребятам. Благодарим менеджера за выбранный для нас отель, нам всё понравилось, спасибо.

Юксеева Татьяна, Турция, Кемер (OZKAYMAK MARINA HOTEL 5*)

Отдыхали в отеле KLEOPATRA HERMES HOTEL 3*.  Плюсы : расположение — до пляжа 2 минуты ходьбы, до ближайшего маркета 2 минуты ходьбы, недалеко от остановок общественного транспорта, до обменника 6 минут «черепашьим «шагом. Питание хотя очень бюджетное. но из свежих продуктов и достаточно вкусно приготовленное. Отельчик маленький и по-этому очередей в обед и на ужин нет, свободные столики есть всегда.Отличный пляж Клеопатра. Пляж рядом, магазины все рядом. Мы пешком ходили до пещеры, до музея, до базара. В общем, все что нужно активному туристу.Проблем ни каких не было. В общем я рекомендую отель туристам не притязательным,которые едут отдыхать,гулять и наслаждаться! А не таким которые приедут в 3ку за 15-20 т.р и ходят возмущаются что в отеле все плохо!!! Ребят хотите супер сервис езжайте в 5* отель!!! Мы не любим отели с большими территориями и очередями за едой!

Елохова Вероника, Турция, Аланья (KLEOPATRA HERMES HOTEL 3*)

Здесь все хорошо! Еды много, и на любой вкус! Курица, рыба ( очень вкусная) , постоянно что-то на гриле! овощей много, фруктов тоже. Постоянно были арбузы, дыни, сливы, виноград несколько раз, яблоки и грейпфуты! Вполне! В течении дня всегда есть чем перекусить.Анимация хорошая! Постоянно у бассейна что-то происходит. То игры, то клубный танец! Причем танцуют все! И взрослые и дети! Днем дартс, танец живота, аквааэробика. На пляже гимнастика и волейбол. Вечером мини диско для детей! Программа одна и та же, но танцы очень зажигательные! Дети с удовольствием пляшут каждый вечер! Потом шоу для взрослых! Тоже нормально! Но все стандартно! То мисс, то мистер отель. Но были и приезжие шоу! Короче, здесь тоже все нравилось! В конце опять же клубный танец вокруг бассейна!

Мусин Андрей, Турция, Аланья

Отдыхали в отеле CLUB SUN HEAVEN FAMILY 3+ *.  Достаточно большая территория, зелёная, ухоженная.Хорошая анимация, практически каждый день.Скучно не было. Питание всегда было разнообразное и свежее. Много вкусной травы и овощей. Выездной базар по средам,лучше время 16.30-18.00, торговля в Конаклах до одиннадцати вечера смело. Русский понимают, только доллары давай.Торгуйтесь смело, сбивайте цену от трети до половины стоимости, при удаче и больше. В Аланию ездили самостоятельно долмушем, 2 доллара или три лиры с человека, проблем не было. Кого интересует одежда в Вайкики — конечная долмуша и 5 минут вниз до первой крупной улицы и направо.Да и просто погулять в Алании. Из товара ничего сверхъестественного нет, попадаются отдельные вещи приличного качества по интересным ценам. Цены в лавках в Конаклах ниже чем на аналоги в Алании. Спасибо за подбор тура, остались довольны отелем.

Старков Алексей, Турция, Аланья (CLUB SUN HEAVEN FAMILY 3+ *)

Отдыхали в отеле BEACH HOTEL SHARJAH 3 *. Территория красивая, ухоженная, отель находится на первой линии, бассейн большой и прохладный.Анимации в отеле нет. Обслуживание хорошее, персонал приветливый, питание отличное, разнообразное. Мы брали 2 экскурсии: Оман(очень понравилось, особенно дочери) и Сахару ( нас тошнило, пока гоняли на джипах , но всё равно очень понравилось. Обязательно возьмите) . Третьей экскурсией было путешествие по метро в самое высокое здание в мире » Бурж Халиффа» тоже понравилось. Съездите.  Очень понравилась сама страна, все современные технологии, шопинг.

Иванова Лариса, ОАЭ (BEACH HOTEL SHARJAH 3 *)

Отдыхали в отеле LAPHETOS BEACH RESORT 5*.  Еда в отеле показалась нам скудной и однообразной, даже по сравнению с Египтом. По вечерам готовили блюда на гриле — это разряжало ситуацию. Правда, наши желудки эту пищу неплохо приняли. Обустройство и чистота пляжа, конечно, оставляет желать лучшего, но негатива у нас не вызывало.  Ездили на катере на остров черепах — очень понравилось, впервые видел таких больших. Никаких проблем не было, ребята приветливые и неплохо говорят по-русски. В отеле заказали фотосессию. Фотографиями, которые сделал Ridvan Sarac остались довольны — рекомендую! (ребята находятся на этаже R, напротив лифтов).  Мы в Турцию ездили первый раз и вообще первый раз за границу, впечатления хорошие, положительные.

Никитина Надежда, Турция, Сиде (LAPHETOS BEACH RESORT 5*)

Отдыхали в Анапе, отель «Аврора», Замечательный отель… Очень красивое здание, как внутри, так и снаружи… Номер большой, чистый и красивый… На балконе плетеные стулья и стеклянный. Персонал вежливый, обслуживание замечательное… Мы приехали намного раньше времени заселения и, не смотря на это, номер тут же убрали и заселили нас (мы даже ничего не доплачивали, только за завтрак)… Питание — шведский стол — отличная домашняя еда, своя выпечка… Немного маловата столовая, все сразу не помещались, но администратор по мере освобождения столиков рассаживала всех… До пляжа, идти минут 7, после приема пищи — самое то))))… Мы остались очень довольны своим отдыхом, а особенно выбором отеля… Спасибо всем!!!!

Черняева Юлия, Россия, Анапа (Аврора)

Отдыхали в отеле GRAND PEARL BEACH RESORT & SPA 5* Сиде Отель находится в 500 м от моря, можно дойти пешком, 5-7 мин, либо постоянно курсирует автобус до пляжа.Питание не плохое, много фруктов, выпечки, единственное постоянно из мяса была баранина, для нас это минус.Отель работает на системе питания Ультра всё включено, поэтому были напитки имп.производства, мой любимый например Ром. Территория небольшая, анимация в отеле хорошая, особенно понравилась детская). Недалеко от отеля 2 рынка вещевых, цены не дешёвые, завышенные и выбор скудный….одни футболки… Особое впечатление осталось от моря, оно потрясающее…единственное, мы единственные из семьи с дочкой отравились(

Неверов Андрей, Турция, Сиде (GRAND PEARL BEACH RESORT & SPA 5*)

Отдыхали в отеле ADONIS HOTEL 3* в Кемере. О туристической компании «Ан-тур» узнали от знакомых. Менеджеры приветливые, внимательные.
Это был наш первый выезд за рубеж. Самолёты не понравились.
Отель без изысков, но нам понравился.
В ресторане еды хватало, голодным никто не оставался.
Номера чистые, уборка ежедневная.
На пляж возил автобус, но иногда мы ходили пешком на другой пляж. Отдыхом остались довольны. В следующий раз снова придём бронироваться в «Ан-тур»

Арманшина Гульсария, Турция, Кемер (ADONIS HOTEL 3*)

Отпуск в отеле First Class Hotel, Турция, был удачным. Понравилось, одним словом!!! Трансферные гиды Очень доброжелательны и приветливые, пока едешь из аэропорта до отеля гид рассказывает около 1,5 часа общую информацию о Турции и местных обычаях голосом «птичьего пенья!!!». Такого хорошего отзыва не могу оставить об отельном гиде (Сафаров Шайн) очень вспыльчивый, грубиян одним словом. Рассказываю случай произошедший с российскими туристами в данной гостинице: по приезду в гостиницу проводят небольшой инструктаж и ставят отметку в ваучере (бумажный документ подтверждающий вашу личность и регистрацию в жандармерии), гид предлагает все возможные экскурсии гарантируя страховку за N долларов и вот тут один турист сказал, что за отелем есть в 2 раза дешевле эти экскурсии на, что гид разорвал ихний ваучер (по всей видимости чтоб турист не мог выйти за границы отеля и воспользоваться местными экскурсиями). В гостинице работает спа-салон где вас встречают сразу после регистрации на ресепшене (до заселения в номер), работают лица хорошо разговаривающие на русском в основном азербайджанцы которые начинают навязывать свои услуги спа-салона, выставляют прайс долларов 70 (весь комплекс) и тут же якобы скидывают на долларов 20 :»…так,так мол русские, в первый раз… и так далее…бла, бла, бла…ладно вы ведетесь (все таки отдыхать приехали) после процедур снова начинают предлагать услуги массажа мол еще со скидкой (можно сторговаться), мы предложили свою цену (какие у нас цены за такой массаж стоят в Перми), так они ни в какую , отказали и проводили нас с презрением и каждый день видеть эти лица тоже мало приятного. Тут же по отелю ходят 2 чел.каждый день( Алишен и Марина) предлагают свозить абсолютно бесплатно (бывает только сыр бесплатным в мышеловке) в магазины кожи и меха, золото, текстиль рекомендую не ездить чтоб не портить настроение там работают те же русскоговорящие азербайджанцы цены заоблачные и обращение «F—» и НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПЕЙТЕ НИ КАКИХ НАПИТКОВ КОТОРЫЕ ОНИ ПРЕДЛАГАЮТ В ЭТИХ МАГАЗИНАХ. Я бы такого отельного гида как Шайн С. в такой отрасле как туризм ни дня бы не держал бы (портить репутацию мало того отеля и самой тур фирмы). Сложилось впечатление, что все происходящие действия в отеле под контролем у отельного гида Шайна С., как организованная группа азербайджанцев, которые как будто всеми силами стараются испортить отдых (у них это получается) одним словом «беспредел».  О шведском столе ничего небуду писать вкусы и предпочтения у всех разные, но скажу, что через неделю хочется домашней кухни, На этот случай в через дорогу на территории Class Hotel можно отведать русской пищи,что не может не радовать. Но голодным неостанетесь. Бассейны чистят вопросов нет, ограждение для детсского бассейна конечно надо отремантировать. Турецкий персонам всегда дображелательный и Улыбчивый характерная черта любого Турка, и характерная черта любого Турка «ОЧЕНЬ» любят детей. Детская аннимация одна и таже каждый вечер (но об этом надо спросить у самих детей нравится или не нравится). Если ты знаешь татарский то легко можно понять о чем говорят Турки многие слова созвучны и схожи.

Тляшев Рафаэль, Турция Махмутлар (First Class Hotel)

Отдыхали в отеле BELEK BEACH RESORT HOTEL 5*  Белек.  Питание разнообразное. Очень вкусно. Очень хорошая анимация для детей. Отель тихий. Для спокойного отдыха взрослых. В отеле есть основное здание, а есть блоки. Мне больше понравились блоки. Проблем не было. Не первый раз летаем в Турцию и в этот отель. Если вы хотите спокойного шикарного отдыха, советую ехать в этот отель .

Тихонова Валентина Константиновна, Турция, Белек (BELEK BEACH RESORT HOTEL 5*)

Ездили в Грецию, отель ANNA HOTEL . Очень понравилась работа Ксении. Мы вылетали из Москвы и паспорта с визами получали в Шереметьево за 3 часа до вылета. Ксения полностью проконтролировала этот процесс и мы все получили вовремя. И по туру нет никаких замечаний. Все было прекрасно) Вылетали всегда по расписанию, поэтому никаких замечаний к авиакомпании нет. Мы отдыхали в двухзвездночном отеле. Изначально выбирали самый бюджетный вариант в центре, поэтому настроились на самое худшее. По приезду были приятно удивленны. Завтраки — очень даже не плохие, номера маленькие, но все работает и очень приятные интерьер. Анимации и развлечений не было. Мы жили в городском отеле, и на это не рассчитывали. Да и Греция не та страна, где нужно сидеть в отеле. Если пройти до конца главной улицы Ираклион, то можно найти более дешевые магазинчики с сувенирами. Мы не покупали никакие экскурсии и его особо не видели в отеле. Проблем никаких не возникало в течение отдыхаОгромное спасибо вашему агентству за отдых!

Юлия, Греция, Крит (ANNA HOTEL)

Ездим от вашей компании уже не первый раз. Всегда бронируем туры у Ксении. Очень довольны вашей работой. Летели с авиакомпанией ROYAL FLIGHT. Жалоб нет. Все по расписанию. С гидом возникла маленькая проблема, хотели воспользоватся бесплатным шопингом. Но нам не повезло, прождали на жаре 1,5 часа за нами так никто и не приехал, сказали об этом гиду, но он так и не смог решить эту проблему. Поселились  в отеле LONG BEACH 5*, Турция.  Питание очень хорошие, к сервису можно придраться. в номере убирали более менее хорошо если только чаевые оставляешь. приходилось постоянно жаловаться, то халатов нет, то тапочек. но номер был с шикарным видом на море, поэтому все плохие впечатление сгладил именно вид на море
Но также ездили в Памуколе и Израиль — тут уже никаких проблем не возникло. Мы отдыхали с маленькими детьми, отель шикарно подходит для того отдыха. Огромная территория, аквапарк, бассейны, и тд. Множество развлечений для детей. Все сувениры покупали около отеля. цены приемлемы, но нужно торговаться. Вообщем все было хорошо) Спасибо за отдых!

Киселева Татьяна, Турция, Алания (LONG BEACH 5*)

Очень довольны работой Ксении.Зарегестрировала нас на рейс, сообщила о задержки рейса. Общались с ней и вовремя отдыха, всегда отвечала на все вопросы. Летели в Сочи на Трансаеро, вперед нас зарегестрировали на рейс — были хорошие места, обратно чуть хуже. Но это для нас не проблема. Особо гида не видели. Но вообщем компания очень пунктуально, не было никаких задержок. Для трехз вездночного отеля Бархатные Сезоны да еще и в Сочи, очень не плохо. У отеля четыре корпуса, вообщем он очень большой и туристов честно говоря, очень много. Пляж — крупная галька, без спец обуви не обойтись. Не далеко от Сочи парка, там очень красиво! Очень понравился Сочи парк, фонтаны и Роза Хутор. Всем довольны, обратимся к Вам еще не раз!
Спасибо за отдых.
Мы отдыхали с маленькой дочкой. заселили нас сразу же, номер очень хороший. Манеж для ребенка дали бесплатно и со всем бельем. Сотрудники отеля — все молодцы! Общительные и исполнительные.
единственный минус- отсутствие питьевой воды ( в корпусе ее не было) только в главном ресторане.

Антон, Россия, Сочи (Бархатные Сезоны)

От Ксении ездила во второй раз в Турцию. Всегда остаюсь довольной ее работой) с Гидом очень повезло. очень отзывчивый и всегда отвечал на все вопросы. Ездила на экскурсию «Святой Николай» очень понравилось. Отдыхала в отеле LARA HADRIANUS HOTEL 3 *, питание не плохое, но не разнообразное. Сервис тоже так себе прибирались редко. Отель не плохой, но очень маленькая территория, анимация слабенькая. ну для 3х звезд очень даже не плохо. Никогда не покупаю сувениры, от CORAL TRAVEL можно съездить на бесплатную экскурсию -шопинг. Все очень хорошо! Спасибо!

Казарина Мария, Турция, Анталия (LARA HADRIANUS HOTEL 3 *)

Ездили от вашей компании в Геленджик в Гостевой дом «Дельфин». Питание отель не предоставляет. Номерной фонд староват. Нужно сделать ремонт. Анимации в отеле нет. Рядом с отелем есть парк,, куда можно сходить с ребенком. Гостевой дом находится в 10 минутах ходьбы от моря.

Смирнова Ольга, Россия, Геленджик (Гостевой дом Дельфин)

Собрались на отдых в Сочи, нам подобрали отель Бархатные сезоны 3* (Екатерининский квартал). В отеле 4 корпуса. Екатерининский квартал самый лучший. Он находится ближе всего к морю, минуты 3 ходьбы. Питание в отеле не заказывали, питались самостоятельно, дешевле выходит. Очень хороший номерной фонд в этом корпусе. Чисто, уютно. Убирали номер регулярно. Территория большая, есть, где погулять. Рекомендую всем этот отель и данный корпус.

Климова Ирина Алексеевна, Россия , Сочи (Бархатные сезоны 3* (Екатерининский квартал))

Регили охдоровиться, пришли в агенство нам посоветовали санаторий «Кирова». Так как ехали на лечение в САНАТОРИЙ, должного внимания не получили. Сам санаторий хороший, но медицинское обслуживание хромает. не хватает мед. работников. Питание в санатории хорошее. Заказное меню. Обслуживание хорошее. Все улыбались. Анимации особо в санатории нет. Нам попался хороший номер. В санатории есть отремонтированные номера, а есть нет. У нас был обычный номер и обновлен. Наши соседи имели делюкс комнату и постоянно жаловались, старый.

Данина Ольга Леонидовна, Крым ("Кирова", санаторий)

Летела Оренбургскими авиалиниями. Самолет понравился. Обслуживание хорошее. Кормили один раз. Напитки постоянно. Заказывала индивидуальный трансфер. Сразу встретили. Ехать из Адлера до Абхазии примерно два часа. Никаких проблем не возникло. Еще нужно переходить границу, пешком. При прохождении границы берут 250 р. Дом отдыха «Псоу» хоть и 2*, но понравился. Экономично. Питание хорошее, шведский стол. До пляжа не далеко. Анимации нет. Всем советую посетить Абхазию. Идеальный климат.

Шубина Людмила Ивановна, Абхазия ("Псоу", дом отдыха, Гагра, Цандрипш)

Летели Уральскими авиалиниями. Полет прошел нормально. Кормили. Самолеты хорошие. Единственное, не удобно, летели из Екатеринбурга, а живем в Перми. Сложно с детьми, устали. Отель GRECOTEL CLUB MARINE PALACE SUITES 5*, ГРеция, Крит,  шикарный, питание на высшем уровне, разнообразное, вкусное. Анимация постоянно развлекала. Единственная проблема возникла в детском клубе. Почему-то именно с русскими детьми плохо обращались. Русским детям выделили самую дальнюю комнату без игрушек и с ними никто не занимался. В итоге я была возмущена и обратилась за помощью к главному. Отношение сразу изменилось. Детишек развлекали немецкие аниматоры. Всем рекомендую этот отель. Цена-качество.

Долгова Елена Валентиновна, Греция Крит (GRECOTEL CLUB MARINE PALACE SUITES 5*)

Испания Коста Дорада, отель: OLYMPUS PALACE 4* Отель хороший, цена-качество. Питание шикарное. Очень разнообразное. Не повторяется. И все очень вкусно.Территория маленькая. Но находится в центре Салоу. Очень удобно. До пляжа 3 минуты ходьбы. Номерной фонд хороший. Староват, но чисто.

Казаринов Алексей Сергеевич, Испания Коста Дорада (OLYMPUS PALACE 4*)

Отдыхали в Бодруме, отель WOXXIE HOTEL (Ex. HOTEL FEYE PINARA) 4*.  С виду отель очень скромно выглядит, но внутри очень приятный. Персонал очень доброжелательный. Территория небольшая. Анимация есть, но не навязчивая. Есть диско для детей. Анимация для детей на польском языке. Номерной фонд очень хороший, чисто, мебель в хорошем состоянии. Рекомендую отель для семейного отдыха

Гальцева Ева, Турция Бодрум (WOXXIE HOTEL (Ex. HOTEL FEYE PINARA) 4*)

Отель Sea Gull Hotel 4* очень высокого уровня. Питание очень разнообразное, много видов мяса. Пляж чистый, галечный, два варианта: можно лежать на травке на шезлонгах, можно а песке. Красивая территория у отеля. Вечером постоянно анимация. Хозяин отеля русский и всегда готов помочь гостям. Всем рекомендую этот отель. Можно присвоить спокойно 5*.

Никитина Татьяна, Турция Кемер (Sea Gull Hotel 4*)

Полетели в Турцию. Самолет задержали на 5 часов. Летели авиакомпанией Катэкавиа. Отель высокого уровня. Питание шикарное и очень разнообразное. Большой выбор еды для маленьких детей: кашки, супы, молоко, йогурты. Обслуживание уровня 5*. Территория красивая. Очень активная анимация как для взрослых, так и для детей. Мои дети были в восторге. Но и в то же время не шумно. Были дискотеки. Аниматоры возили в другие отели на диско. Было очень весело. Отель подходит для всех категорий туристов. Рекомендую всем!

Чапаева Кристина, Турция (EUPHORIA EXCELSIOR HOTEL 4*)

Являемся постоянными туристами, довольны работой менеджера. Летели авиакомпанией Royal Flight в Турцию, Кемер.  Полёт был хорошим, плохо что кормят только сендвичем. Много фруктов, мяса, питание разнообразное. Большая, красивая территория, ухоженная. Все проблемы мелкие решаются в отеле очень быстро, особых не было, расселили быстро.

Козырева Екатерина, Турция,Кемер (CLUB PHASELIS HV-1)

Спасибо за подобранный тур в Турцию, обратились к менеджеру по рекомендации друзей, работой остались довольны.Отличная территория, активная анимация. Питанием остались довольны, много фруктов, овощей, мясо.Всё было вкусно.

Суханова Мария, Турция, Кемер (CLUB PHASELIS HV-1)

Являюсь постоянным клиентом, работой доволен. Летели авиакомпанией Трансаэро. Полёт был хороший, вкусно кормили в самолёте. Хотелось бы питание поразнообразнее, но голодными не были и в этом отеле уже второй раз. Столкнулись с медузами, приехал с ожогами, не ездите в это время в Тунис.

Сироткин Валерий, Тунис (CARIBBEAN WORLD MONASTIR BEACH 4*)

Являемся постоянными туристами компании, бронируем всегда у одного менеджера, работой довольны. Летели Уральскими авиалиниями, без притензий. Территория не большая, на первой линии отель, пляж не большой.Активная анимация, остались довольны.

Молоканова Вероника, Турция, Аланья (VIKINGEN QUALITY RESORT&SPA 5 *****)

Претензий к работе менеджера нет, очень довольны предложенным отелем. Понравилось летать с Уральскими авиалиниями, полёт был хороший, мягкая посадка. Кушали в отеле FAME RESIDENCE PARK 4*, у них там находится ресторан главный. Территория маленькая, но радовал что центр Кемера, есть куда выйти.Анимации в отеле FAME RESIDENCE PARK 4*.

Бердникова Кристина, Турция, Кемер (Fame Hotel 3*)

Работой довольна, обращаюсь уже не первый раз. Летела авиакомпанией Роял Флайт, полёт прошёл отлично. Отель находится на первой линии-этот его большой плюс. Впечатление очень хорошее от Турции, отель не плохой, но номерной фонд староват.

Хисматуллина Вероника, Турция, Аланья (M.C. MAHBERI BEACH HOTEL 4*)

Экскурсии брал не у гида,все остальное хорошо. Всегда есть мясные блюда,также есть выбор рыбы,много фруктов. Территория маленькая,т.к. это центр Кемера,здесь большинство отелей с маленькими территориями,анимации практически не было.До этого ездил в Тайланд 2 раза ,Мексику,Турция не впечатлила.

Березин Геогрий Валерьевич, Турция Кемер (RESIDENCE RIVERO HOTEL 4*)

Летели первый раз,понравилось все. Питание очень хорошее,всегда разнообразно,вкусно,курица,рыба,баранина,большой выбор фруктов. Территория,хоть и не большая,но тесно не было,часто лежали у бассейна,наслаждаясь Турецким гостеприимством и конечно солнцем.Отель в центре Алании,рядом красивая набережная,дискотеки,магазины и торговые центры.Отель рекомендуем. Брали машину напрокат ездили в горы,красота неописуемая. Турция произвела очень хорошее впечатление.С проблемами не столкнулись.

Щукарев Алексей Владимирович, Турция Алания (GUNES HOUSE HOTEL3*)

Часть отеля после ремонта,там номера хорошие,другие не видели.,в отеле большие очереди за едой,чтобы взять гриль нужно отстоять человек 15.Из-за этого часть еды не пробовали.Отель не далеко до центра на 2-й линии,в целом отель не плохой,портит его только очереди в ресторане. В Турцию ездили несколько раз,везем кофе,он у них очень вкусный,масло оливковое,также большой выбор вещей,в конце сезона очень хорошие скидки.

Усольцева Надежда Александровна, Турция, Аланья (BLUE WAVE SUITE HOTEL 4*)

Нормальные самолеты,минус что до Турции сейчас когда летите не кормят,дают булочку с чаем или кофе,в остальном все как обычно. Нормальный гид,экскурсии не брали. Питание хорошее,обслуживание тоже. Анимация в отеле хорошая,как для взрослых так и для детей,найдется занятие для всех,мы ездили 2 взрослых 2 детей,понравилось всем.Отель для семейного отдыха. Желаем агентству Ан-тур процветания и много благодарных клиентов.

Кожевникова Елена, Турция, Аланья (DINLER HOTEL 5*)

Эта наша 3 поездка на замечательный остров Крит,в этом отеле уже отдыхали,отель нравится своим расположением,первая линия,в центре города,рядом все.Брали машину напрокат,объездили все побережье,до этого отдыхали в Турции в 5*,Греция конечно понравилась больше. Все нравится в этом отеле. Экскурсии сами планировали,к гидам не обращались.Из каждой поездки привозим греческую косметику она очень хорошего качества,масло оливковое. От Греции красот Крита ,обязательно посетите эту прекрасную страну.

Султан Юлия, Греция остров Крит (ERI BEACH APART HOTEL 4*)

Мы подбирали отель для молодежного отдыха) И Ксения учла все наши пожелания! Поэтому мы очень довольны. Все вылеты были вовремя. Питание было очень разнообразным) все очень вкусно. Шикарный отель в центре Кемера. Для молодежи один из лучших вариантов! В 15 минутах ходьбы от ночного клуба Aura. Так как отель в центре Кемера, рядом множество магазинчиков и развлечений. Все очень понравилось!

Емельянова Кристина, Турция,Кемер (NOVIA GELIDONYA)

Летела на трансаеро. обратно была задержка примерно на час. Гида в отеле видела всего 1 раз. Питание в отеле было только завтраки. Завтраки не плохие — омлет, кофе, чай, тосты, свежие фрукты. Отель маленький в Европейском стиле, анимации в отеле нет. Так как он стоит в центре Айя-Напы. а тут на каждом углу магазинчики, бары и клубы и т.д. Цены в Айя-Напе чуть больше чем в Лимасоле. Очень понравился пляж. Спасибо за отдых!

Пикулева Наталья, Кипр (TSOKKOS HOLIDAY 3*)

Изначально планировали поехать в другой отель, но нам его не подтвердили. И также не подтвердили места на самолет. Но Ксения нам предложила другой вариант и нам он даже подошел лучше. Летели на уральских авиалиниях! Все было по расписанию. Гида видели в отеле часто, но экскурсии не покупали. В Праге не первый раз, поэтому сами знаем как до куда добраться Завтраки стнадартные.  Жили практически в центре Праги, рядом со станцией метро. в общем отель очень хороший только по своему месту расположению. Спасибо за отдых!

Гавриков Сергей, Прага (Adeba 3*)